Dodanie a pošta:

  • V prípade doručenia poškodeného balíka balík nepreberajte od kuriéra, z pošty.
  • Prebraté balíky okamžite po prebratí rozbaľte.
  • Ak zistíte po rozbalení, že je obsah balíka poškodený, okamžite reklamujte balík u prepravcu - v prípade Slovenskej pošty musíte podať reklamáciu osobne na najbližšej pošte do 24 hodín od prebratia zásielky, zásielku aj s preprav obalom musíte priniesť na poštu. Odporúčame nahrať rozbaľovanie balíka na video.
  • Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené doručenie tovaru zavinené doručovateľom (pošta, kuriér) a/alebo za oneskorené doručenie ztovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa, taktiež za poškodenie zavinené doručovateľom (pošta, kuriér).

 

Reklamácia:

  • Kupujúci je oprávnený vrátiť tovar do 14 kalendárnych dní bez udania dôvodu.
  • Prosíme kontaktujte nás vnútornou poštou.
  • Vrátený tovar musí byť čistý, nepoškodený.
  • Poštovné a balné sa pri vrátenom tovare nevracia, znáša kupujúci.
  • Výrobky vyrobené, upravované na objednávku zákazníka nie je možné vrátiť, sú vyrobené iba pre Vás.

 

Autorske prava:

  • autorské práva na skice, návrhy na maľby, dekór a nábytok, ktoré sú výsledkom našej umeleckej činnosti, zostávajú vo vlastníctve autora. To znamená, že @TalkFolk si vyhradzuje právo na ich ďalšie využitie vrátane opakovaných realizácií.
  • Nábytok, ktorý pre Vás vyrobíme, zostáva Váš, autorske prava a prava na opakované realizacie zostávajú @TalkFolk.